About International Health Services

많은 해외 의료관광객들이 대한민국의 의료기술과 문화관광을 위해 방문하고 계십니다.
이에 발맞춰 구미강동병원 국제진료센터는 병원을 찾는 외국인 고객분들에게 의료서비스 분야의 진료, 검사, 마취, 시술, 수술, 검진 등에 대한 정보와 합리적인 비용을 제시하며 고객 편의를 위해 픽업 서비스, VIP 게스트하우스, VIP 병실, 다국어 통역 지원, 주문 식사 등을 제공하고 있습니다.
또한, 관광 전문업체와 연계해 경상북도의 아름다운 관광지와 다양한 문화콘텐츠 등 최신 정보를 제공해 고객들이 추억에 남는 여행, 다시 한번 찾고 싶은 즐거운 의료관광이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

주요 업무 │ 특징

병원전화이용방법
외국인 고객 사전 진료상담 및 예약
- 원활한 건강검진 및 진료를 위해 사전에 고객의 건강상태를 확인하고 치료 가능 여부 확정 시 사전에 일정 및 관련 정보를 안내합니다.
비자발급을 위한 관련 서류지원 및 메디컬 비자 발행
- 한국 입국을 위한 비자발급에 필요한 서류지원, 체류 기간연장 등에 필요한 서류를 발급합니다.
외국인 고객 안내 및 통·번역 진료 지원
- 의사소통에 어려움이 없도록 원활한 진료 및 병실 생활을 위해 국가별 전문 통·번역 직원이 상주하고 있습니다.
1:1 고객 맞춤 지원 및 합리적인 비용
- 국제진료센터 전담 코디네이터가 1:1 지원서비스를 제공하고 거품 없는 합리적인 비용을 제시하므로 고객만족도가 높습니다.
편안하고 안전한 외국인 고객 픽업 서비스
- 병원 방문 시 공항 또는 고객이 원하는 장소에서 픽업 서비스 제공과 퇴원 후 병원 인근 교통편까지 센딩 서비스를 제공합니다.
VIP 게스트하우스 레스텔[RESTEL] 제공
- 병원 내 호텔식 게스트하우스를 운영하고 있어 보다 편안한 숙박 건강검진을 받을 수 있으며 동행한 고객 또는 보호자에게 호텔식 서비스를 제공합니다.
외국인 고객 맞춤 건강검진 프로그램 제공
- 식습관 및 생활방식이 다른 국가별 고객에게 맞춤형 건강검진프로그램을 제공합니다.
철저한 사후관리
- 치료 후 결과나 검진 결과를 영문 또는 다국어 결과서를 제공하며 정기적으로 고객과 상담을 통해 건강관리를 해드립니다.
관광프로그램 제공
- 고객의 요청 시 즐거운 여행이 될 수 있도록 다양한 관광프로그램을 보유한 전문 여행사를 안내해 드립니다.

주요 업무 │ 특징

상담시간 (한국시간 기준)
연락처 : +82-54-478-9777 E-mail : ghc@gumigd.com

※ 자세한 내용은 담당 코디네이터에게 문의하여 주시기 바랍니다.

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