병원소식
| 행복을 파세요 - 구미강동병원 임직원 대상 CS강좌실시 | |||
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| 등록일 | 2012.06.23 12:13:08 | ||
| 조회수 | 3698 | ||
| 분 류 | 뉴스 | ||
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2012년 6월 21일 구미강동병원에서는 " 행복을 파세요" 라는 주제하에 전 임직원대상으로 CS강좌를 실시하였다. 이날 강의를 진행한 파워CS컨설팅대표 안아리강사는 고객의 눈높이에서 , 고객의 입장에 서서 고객을 이해한다면 더 훌륭한 고객감동이 나올수 있다며 임직원들에게 강조하였다. 약150명의 직원이 열정적으로 참석한 이날 강의에서 구미강동병원 신재학 원장은 실천하는 서비스가 되도록 최선을 다하자고 인사말을 대신하였다. 강의후에는 병원에서 준비한 토스트와 음료가 제공되어 많은 직원들에게 즐거움을 선사하였다. 이번 강의를 진행한 고객지원센터장 송미숙은 앞으로도 CS교육등을 실시하여 구미강동병원 전 임직원들이 고객에게 더 가까이 다가갈수있도록 해서 고객감동을 실현할수있도록 최선을 다하겠다고 밝혔다. |
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