구미강동병원 고객지원센터(센터장 송미숙)에서는 2012년 1월부터 고객소리함을 전 병원내에 설치하였다.
이로서 구미강동병원은 고객에게 한발더 가까이 다가서고 고객만족을 위해서 다각도로 접근하게되었다.
고객지원센터는 1주일에 한번 수거후 그 결과를 월말에 간부회에서 보고하기로 하였으며 고객소리함에 제시된 의견들은 신속하게 처리할수 있도록 최선을 다할 예정이다.