09년 8월 월례회 소식

2009년 8월 3일 오후 6:20~7:00까지 지하1층 구내식당에서 전 임직원들을 대상으로 하는 월례회가 시작되었다.

"친절과 정성을 다하는 구미강동병원"이라는 캐치프라이즈를 가지고 시작된 2009년 8월 공동미션은 "고객 응대시 눈높이 맞추고 얼굴보며 대화하기"이며, 간호과 미션은 "우리 모두 Multiplayer"라고 소개하고 이인수부장의 개회사를 시작으로 신압사원들의 소개가 이어졌다.

7월 달 '칭찬릴레이'의 주인공 소아청소년과 심금순간호사는 한달동안 친절사원으로 소개가 되어 관심을 가져주셔서 고맙고 환자가 친절을 느낄때 비로서 더욱 행복을 느낀다는 소감을 밝히며 1분 스피치를 끝마쳤다. 8월 달의 주인공은 영상의학과 나현돈 팀장과 7병동 이현애 간호사로 선정되어 원장님이 친절상으로 표창을 수여하셨다. 특히 8월부터는 칭찬릴레이를 표창으로 승격하고 총무과에서 관리 되도록 하였다.

이어서 원장님의 훈시

- 어르신 환자분들이 각 과들의 동선이 길어 길을 정확히 알지 못하시는데 자세한 설명과 정확성이 부족하다. 우리가 먼저 다가가 도와줄수 있도록 하자.

- 환자들의 급한 상황에서 우리가 대처할 수 있는 제스처를 취하자.

- 법칙을 만들어 철두철미하게 약속을 지키는 병원으로 거듭나자.

- 물질적인 것보다 정신적인 치료가 목적인 의료인으로서 지킬수 있는 양심을 지키자.

- 복장과 언행에 신경을 쓰자.

총무과 최연진 과장의 공지사항 준수와 병원에서의 행사를 안내를 설명하였다.

총무과 공지사항

- 매월8월 1일 오전 8시 30분 정각은 주임 이상 고객사랑실천운동 아침인사/ 예외없이 시간엄수

- 친절운동 8월 미션: 응대시 고객 눈높이 맞추고 얼굴보며 대화하기

- 8월 1일부터 우편 원격통신교육 실시 시험기간 엄수

- 8월 3일부터 3개월과정 병원회화 중심의 영어교육 실시

- 8월 4일 오후 4시 편집위원회 회의 : 지하 VIP룸

- 8월 강동문화마당 행사 (8일, 22일 11시 1층 로비)

- 8월 29일 13:00~14:00(토) 병원 내, 외부 환경정리의 날

- 내과 외래(이현웅 과장), 검진센터(이석근 과장) 진료담당변경

- 진료과장 하계휴가일정 정화하게 확인

-모든 자세한 공지사항은 홈페이지 참조(직원 인증 받을 것)

구호제창(친절을 다하자!) 세 번을 우렁차게 외치며 8월 달 월례회가 막을 내렸다.